サービスのご案内

お客様を目的地まで安全にお運びするサービスです。事前にご利用日時、お迎え先、行き先をお聞きして予約していただき、当日指定場所へお伺いします。

一般タクシーと違い、流しの利用や駅・病院のタクシー乗り場から予約なしで利用することはできません。必ず予約が必要になります。お急ぎの場合、当日予約というかたちで依頼をお受けできる場合がありますので、お電話ください。

介護タクシーをご利用の際、ご自宅や施設、病室までお伺いしてベッドから車いすやストレッチャーへの移乗、着替えやお食事、トイレなどのお手伝いをします。

お客様の身体状況、室内・施設内の状況によって対応できない介助内容や、場合によってはヘルパーを増員して対応することがあります。その際は料金とあわせて事前にご案内します。利用料金は「特殊介助」として事前にお見積もりいたします。

ご家族が一緒にいることができない外出時に、安心してお出かけできるよう介護職員の資格を持ったケアドライバーが外出先まで付き添って必要なサポートを行います。

通院同行から冠婚葬祭やお墓参り、お食事会や宿泊を伴う旅行の付き添いまで、幅広く対応しています。「生活サポート」の時間制料金でご利用いただけます。お気軽にご相談ください。

点滴や酸素投与、痰吸引など、移動中も継続的に医療行為や医療観察が必要な場合、医師の指示などで病院看護師が同乗する場合があります。転院の際は病院看護師が同乗するケースもありますが、ご希望によりライフサポートＦが加盟する介護タクシーアイラスグループで看護師を手配いたします。

搬送中の万が一に備え、主治医や病院看護師と連携を密にして安全を最優先に搬送を行います。「看護師付き添い」の時間制料金でご利用いただけます。

お客様に代わってお買い物やお薬の受け取りをさせていただくサービスです。お客様よりメモなどで確実な指示をいただき、お客様が乗車することなく、担当ケアドライバーが買い物や薬の受け取りを行います。

通院時の負担を軽減するために、介護タクシーで受診のみ行い、処方薬の受け取りは別途ケアドライバーが代行することも可能です。「生活サポート」の時間制料金でご利用いただけます。